为提升心理健康服务效率，2025年中国心理国家政策通过整合医疗资源、智能化工具应用及多部门协同机制，构建精准化、全链条服务体系，具体目标如下：
一、优化医疗资源配置
儿科与心理门诊扩容
全国二、三级公立医院、中医医院及妇幼保健院全面增设儿科与心理门诊，乡镇卫生院儿科常见病诊疗覆盖率超90%；推进儿科医联体建设，强化儿童重大疾病区域协作救治网络，缩短危重症儿童救治等待时间至24小时内。
多层次服务覆盖
医疗机构开设生长发育、精神心理等特色门诊，保障季节性高发期儿科服务能力；建立就诊等待时长监测与预警机制，灵活开设延时及周末门诊，优化床位资源调配。
二、智能化工具赋能服务效率
数字化平台应用
推广心理健康大数据云平台、VR心理训练系统等AI设备，辅助校园心理筛查与个案管理，缓解师资短缺问题；数字人助手通过情绪识别技术实现隐性心理问题早期预警。
智慧医疗流程优化
加强医疗机构适儿化改造，依托智慧医院建设简化儿科就诊流程，实现线上预约、智能分诊与电子病历共享，提升患儿就医便利性。
三、协同机制与资源整合
跨部门联动治理
建立党政主导、多部门协作的社会心理服务体系，将心理健康融入基层社会治理与平安中国建设；试点地区探索“预防-干预-康复”全流程服务模式，推动资源均衡配置。
社会力量参与
鼓励社区、家庭、媒体与医疗机构联动，常态化开展心理健康科普，降低公众病耻感；针对留守儿童等群体建立“监测-转介-跟进”闭环服务机制，强化精准干预。
四、医疗保障与成本控制
医保覆盖扩大
心理咨询与治疗纳入医保报销范围，减轻患者经济负担；中医药辅助心理康复方案获政策支持，推动中西医结合诊疗模式普及。
服务普惠化
通过政府购买服务、公益项目合作等方式，向低收入群体提供免费心理援助；基层医疗机构增设心理健康服务岗位，提升可及性。
该政策通过技术创新、资源下沉与制度协同，实现从被动治疗向主动预防、从单一服务向系统整合的效率升级，构建覆盖全生命周期的心理健康服务网络。
